Analyse des données par l’IA pour les équipes commerciales

Utilisez l’IA pour analyser les objections des
prospects et améliorer vos ventes

Utilisez l’IA pour comprendre les objections de vos prospects, ajuster vos réponses et closer plus de ventes.

Il est souvent compliqué pour les équipes commerciales de mesurer et comprendre les objections des clients

Manque de centralisation des données

Les entreprises reçoivent une multitude de commentaires clients provenant de diverses sources, ce qui rend difficile l'identification des problématiques et des tendances émergentes.

No structured analysis

La surcharge de données rend l'analyse longue et laborieuse, entraînant des retards dans la prise de décision.

Difficulté à extraire des informations exploitables

Les données brutes sont souvent difficiles à interpréter, ce qui complique la prise de décisions stratégiques.

Constant evolution

L'analyse qualitative repose souvent sur l'interprétation humaine, ce qui peut introduire des biais et des variations dans les conclusions.

Cela nous a permis de prendre du recul et d'analyser tous les commentaires que nous recevons sans les biais que nous avons tous naturellement. Cela changera vraiment la donne !

Support commercial basé sur l'IA

Collaborez avec l'IA pour vos tâches quotidiennes

L'IA de Gravite analyse le sentiment des clients en examinant leurs retours et commentaires. Elle identifie rapidement les émotions exprimées, qu'elles soient positives, négatives ou neutres. Cette analyse vous permet de mieux comprendre l'expérience de leurs clients.

Analyse et classification

Suivez les objections de vos prospects grâce à l'IA

L'IA de Gravite scrute les retours de vos clients pour déceler les tendances et les enjeux clés. Elle met en lumière les motifs récurrents, vous offrant des insights stratégiques sur leurs attentes. Agissez rapidement pour transformer ces insights en opportunités d'amélioration et optimiser l'expérience client.

L'IA identifie les sujets clés
Détection automatique des problèmes émergents
Visualisation claire de vos données
notifications

Alertes d'objection en temps

Restez toujours informé grâce au système d'alerte intelligent de Gravite. Recevez des notifications en temps réel dès qu'une nouvelle anomalie apparaît ou qu'un sujet critique connaît une augmentation soudaine.

Ce système vous permet d'agir rapidement et de prendre des décisions éclairées pour améliorer l'expérience de vos utilisateurs

Notre module Explore répond à vos questions

Interrogez vos données de manière intuitive. Que ce soit pour comprendre le comportement de vos clients ou générer des idées de contenu, obtenez des réponses précises qui propulseront votre productivité.

Quelles sont les principales objections soulevées par mes clients cette semaine ?

Quels appels ou e-mails contiennent des objections critiques nécessitant une attention immédiate ?

Quelles sont les objections les plus fréquentes dans mes interactions avec les prospects ?

Quels clients ont exprimé des objections similaires à propos de nos offres ?

Drive Success

Maximisez votre retour sur investissement avec Gravite

Gain de temps

Profitez d'une visibilité en temps réel de vos retours clients et priorisez vos actions en vous basant sur les données.

Centralisation des données

Utilisez une solution complète qui simplifie la gestion de vos projets, et vous aide à coordonner vos actions et à suivre vos progrès avec efficacité.

Automatisation des tâches

Concentrez-vous sur les 20 % qui génèrent 80 % de l'impact et simplifiez l'identification des problèmes essentiels dans un flux d'informations.

Meilleure prise de décisions

Clear insights to adapt your sales strategies.

Suivi en temps réel

Receive instant alerts on objections and key priorities.

Analyse des objections

Quickly identify recurring objections to address them effectively.

Gravite est devenu un outil interne essentiel pour analyser les commentaires des utilisateurs. Nous centralisons toutes les données, fournissant des analyses précises et impartiales grâce à l'IA, ce qui nous permet de prendre des décisions facilement.

Commencez votre essai gratuit de 15 jours

Rejoignez plus de 50 entreprises qui se développent déjà grâce à Gravite.

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Support 24/7
Annulez à tout moment

Questions fréquemment posées

  • Dans quelle mesure mes données sont-elles sécurisées avec Gravite.io ?

    La sécurité des données est primordiale pour Gravite.io. Nous utilisons des mesures de sécurité robustes, notamment le cryptage et des audits réguliers pour garantir la protection permanente de vos informations.

  • Puis-je essayer Gravite.io avant de m'abonner ?

    Oui, nous vous proposons une période d'essai pour découvrir comment Gravite.io peut transformer vos opérations. Veuillez contacter notre équipe commerciale pour commencer.

  • À quel type de support puis-je m'attendre de la part de Gravite.io ?

    We offer comprehensive support including onboarding, technical assistance, and strategic advice to ensure you make the most out of Gravite.io.

  • Qu'est-ce qui différencie Gravite.io des autres outils d'analyse des commentaires ?

    Gravite.io se distingue par son approche basée sur l'IA, sa facilité d'intégration, ses informations en temps réel et sa capacité à transformer rapidement de grands volumes de données qualitatives en actions stratégiques.ur une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait (e) de votre commande, nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre affiche pour organiser un retour et un remboursement.

  • Comment Gravite.io va-t-il améliorer mes indicateurs de satisfaction client ?

    En fournissant des informations exploitables et en identifiant les points faibles, Gravite.io vous permet d'apporter des améliorations stratégiques à votre produit ou service, ce qui peut entraîner une augmentation de la satisfaction client et des Net Promoter Scores (NPS).

  • Gravite.io convient-il à mon secteur d'activité ?

    Gravite.io est polyvalent et peut être adapté aux besoins de divers secteurs, notamment la technologie, le SaaS, le commerce électronique, la santé et la finance, entre autres.

  • Comment est-ce que Gravite.io donne la priorité aux commentaires des clients ?

    Notre technologie d'IA classe et hiérarchise les commentaires en fonction de vos paramètres personnalisés tels que l'urgence, la fréquence et l'impact, afin de vous aider à résoudre les problèmes les plus critiques en premier.

  • Est-ce que Gravite.io peut analyser des données provenant de différentes langues ?

    Oui, Gravite.io est équipé pour analyser les données dans plusieurs langues, ce qui en fait la solution idéale pour les équipes internationales et les entreprises sur divers marchés.

  • Comment s'intègre Gravite.io à mes outils existants ?

    Gravite.io offre une intégration parfaite avec un large éventail d'outils, notamment des CRM, des systèmes de tickets d'assistance, des transcriptions d'appels, des plateformes de discussion, etc., le tout en moins de cinq minutes et sans nécessiter d'expertise technique.

  • Que fait Gravite.io exactement ?

    Gravite.io est un outil d'analyse basé sur l'IA qui aide les équipes chargées des produits et des opérations des moyennes entreprises à rationaliser le processus de collecte et d'analyse des commentaires des clients, à identifier les inefficacités opérationnelles et à prendre des décisions fondées sur des données pour améliorer la satisfaction des clients et la productivité des équipes.