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Libérez tout le potentiel de vos données clients. Conçu pour les entreprises de taille intermédiaire, notre solution vous aide à prendre des décisions plus éclairées et à obtenir des résultats remarquables.
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Cela nous a permis de prendre du recul et d'analyser tous les commentaires que nous recevons sans les biais que nous avons tous naturellement. Cela changera vraiment la donne !
Questions fréquemment posées
Dans quelle mesure mes données sont-elles sécurisées avec Gravite.io ?
La sécurité des données est primordiale pour Gravite.io. Nous utilisons des mesures de sécurité robustes, notamment le cryptage et des audits réguliers pour garantir la protection permanente de vos informations.
Puis-je essayer Gravite.io avant de m'abonner ?
Oui, nous vous proposons une période d'essai pour découvrir comment Gravite.io peut transformer vos opérations. Veuillez contacter notre équipe commerciale pour commencer.
À quel type de support puis-je m'attendre de la part de Gravite.io ?
We offer comprehensive support including onboarding, technical assistance, and strategic advice to ensure you make the most out of Gravite.io.
Qu'est-ce qui différencie Gravite.io des autres outils d'analyse des commentaires ?
Gravite.io se distingue par son approche basée sur l'IA, sa facilité d'intégration, ses informations en temps réel et sa capacité à transformer rapidement de grands volumes de données qualitatives en actions stratégiques.ur une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait (e) de votre commande, nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre affiche pour organiser un retour et un remboursement.
Comment Gravite.io va-t-il améliorer mes indicateurs de satisfaction client ?
En fournissant des informations exploitables et en identifiant les points faibles, Gravite.io vous permet d'apporter des améliorations stratégiques à votre produit ou service, ce qui peut entraîner une augmentation de la satisfaction client et des Net Promoter Scores (NPS).
Gravite.io convient-il à mon secteur d'activité ?
Gravite.io est polyvalent et peut être adapté aux besoins de divers secteurs, notamment la technologie, le SaaS, le commerce électronique, la santé et la finance, entre autres.
Comment est-ce que Gravite.io donne la priorité aux commentaires des clients ?
Notre technologie d'IA classe et hiérarchise les commentaires en fonction de vos paramètres personnalisés tels que l'urgence, la fréquence et l'impact, afin de vous aider à résoudre les problèmes les plus critiques en premier.
Est-ce que Gravite.io peut analyser des données provenant de différentes langues ?
Oui, Gravite.io est équipé pour analyser les données dans plusieurs langues, ce qui en fait la solution idéale pour les équipes internationales et les entreprises sur divers marchés.
Comment s'intègre Gravite.io à mes outils existants ?
Gravite.io offre une intégration parfaite avec un large éventail d'outils, notamment des CRM, des systèmes de tickets d'assistance, des transcriptions d'appels, des plateformes de discussion, etc., le tout en moins de cinq minutes et sans nécessiter d'expertise technique.
Que fait Gravite.io exactement ?
Gravite.io est un outil d'analyse basé sur l'IA qui aide les équipes chargées des produits et des opérations des moyennes entreprises à rationaliser le processus de collecte et d'analyse des commentaires des clients, à identifier les inefficacités opérationnelles et à prendre des décisions fondées sur des données pour améliorer la satisfaction des clients et la productivité des équipes.